Compra
Mais confiança desde o primeiro toque.
Encontre o evento, avance com clareza e sinta que a experiência já começou de forma profissional.
Para quem participa
Mais clareza para comprar. Mais tranquilidade para entrar.
A proposta da GarantePass é simples: ajudar a garantir que a experiência entregue ao participante seja a experiência que foi prometida.
Acesso
Entrada mais fluida.
Menos dúvida na porta, menos fricção na fila e uma chegada muito mais leve para aproveitar o evento.
Experiência
Tecnologia que simplifica, inclusive quando o lote esgota.
Menos burocracia para você. Mais fluidez para focar no que realmente importa: participar, entrar em fila de espera quando fizer sentido e desistir com regra clara quando o lote permitir.
Conta e comunicação
Mais controle sobre seu cadastro, suas notificações e sua presença pública.
A área da conta agora concentra documento, foto 3x4, validação de telefone por WhatsApp, codinome público, preferências detalhadas de notificações e a forma como você quer aparecer na lista pública de participantes quando o evento permitir esse tipo de exibição, escolhendo inclusive quais dados aceita mostrar.
Fila de espera
Quando o lote lota, você ainda pode ter uma nova chance.
Em lotes com fila de espera ativa, você pode entrar na fila, acompanhar sua oportunidade e receber destaque quando surgir uma vaga para tentar concluir a compra. Quando houver prioridade temporária, a dashboard e a página do evento deixam isso claro.
Desistência
Se o lote permitir, a saída também fica mais clara.
Alguns lotes podem permitir desistência por ingresso com data limite e regra de reembolso definida antes da compra, deixando a decisão mais transparente para quem participa. O processo é individual por ticket e o reembolso segue a regra definida pelo lote, sem confundir o restante dos ingressos do mesmo pedido.
Pagamento na chegada
Alguns eventos podem reservar agora e cobrar o restante depois.
Quando o lote estiver configurado assim, você pode garantir sua vaga com uma reserva e quitar o saldo complementar mais tarde, inclusive no check-in, conforme a regra definida pelo organizador.
Identificação
Seu cadastro pode ajudar a entrada a ser ainda mais segura.
Em eventos que exigirem isso, a operação de check-in pode conferir sua foto 3x4 e, quando necessário, atualizar essa foto na hora para manter o cadastro consistente.
Garantia de experiência
Se o evento não entregar o que prometeu, o participante não fica sem voz.
A GarantePass nasceu para dar mais segurança a quem compra. Se algo relevante não for cumprido como anunciado, o usuário pode registrar sua reivindicação dentro de um prazo útil, inclusive após o evento, para pedir análise e eventual reparação, como reembolso quando couber.
Promessa
O que foi anunciado precisa fazer sentido no mundo real.
Registro
O participante pode relatar o problema com clareza e contexto.
Reparação
Quando cabível, há caminho para buscar solução, inclusive reembolso.
Confirmação
Veja sua compra com mais clareza.
Quando a jornada é bem desenhada, o processo parece simples. Você entende o próximo passo, pode baixar o PDF do ingresso quando precisar, gerar um PDF consolidado em A4 para os ingressos válidos do evento e segue com mais tranquilidade.
Entrada
Chegue e entre sem ruído.
O melhor check-in é aquele que não vira problema. Tudo funciona, a fila anda e a experiência continua, inclusive quando o evento trabalha com conferência de foto ou com saldo complementar na chegada.
Pronto para encontrar seu próximo evento
Descubra eventos e viva uma experiência mais tranquila do começo ao fim.
Explore opções, compre com mais confiança, acompanhe tudo com uma jornada mais clara e ajuste sua privacidade e notificações do jeito que fizer mais sentido para você, inclusive para avisos por WhatsApp, novos participantes e convites. Quando existir mapa de setores ou perfil público do organizador, isso também fica mais visível para ajudar sua decisão.